Rujukan Laman

Cara Kami Lindungi Data Anda

Setiap pemain yang mendaftar dengan ikiss88 menerima perlindungan data peribadi mengikut amalan terbaik industri.

Enkripsi penuh data transaksiAkses terhad kepada pasukan terlatihPenyimpanan selamat di pelayan tersegmen
ikiss88 Cara Kami Lindungi Data Anda
HUBUNGI KAMI

Dapatkan Penjelasan Lanjut tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami kendalikan maklumat peribadi atau ingin mengemukakan permintaan akses data, pasukan privasi kami sedia membantu. Hantar pertanyaan melalui e-mel, sembang langsung dalam lobby, atau borang hubungi di bahagian Akaun Saya.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan bertulis tentang dasar privasi, permintaan salinan data, atau arahan pemadaman akaun kepada e-mel privasi khusus kami. Pasukan akan membalas dalam masa dua hari bekerja dengan pengesahan atau langkah seterusnya yang diperlukan untuk tindakan anda.

Sembang Langsung

Klik ikon sembang di sudut kanan bawah lobby untuk bercakap dengan wakil sokongan secara langsung. Mereka boleh menjawab soalan am mengenai privasi dan mengarahkan anda kepada pasukan khusus untuk permintaan akses data atau pemadaman yang lebih kompleks.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun ikiss88 anda, pergi ke bahagian Akaun Saya, dan pilih Hubungi Kami untuk mengisi borang permintaan rasmi. Nyatakan jenis permintaan privasi anda dan kami akan proses permohonan tersebut dengan pengesahan identiti sebelum bertindak.

KOMITMEN KESELAMATAN

Langkah Perlindungan Data yang Kami Laksanakan

Setiap langkah dalam perjalanan data anda — dari pendaftaran hingga pengeluaran — dilindungi oleh lapisan keselamatan yang dirancang untuk menghalang capaian tanpa kebenaran.

Enkripsi End-to-End

Setiap transaksi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dan semua komunikasi antara pelayar anda dengan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol TLS terkini. Data peribadi dalam pangkalan data juga disulitkan semasa disimpan supaya walaupun berlaku pelanggaran fizikal, maklumat kekal tidak boleh dibaca.

Capaian Terhad

Hanya kakitangan terlatih dengan kebenaran eksplisit boleh melihat data peribadi pemain. Setiap capaian direkodkan dalam log audit dengan cap masa dan ID pekerja, membolehkan kami mengesan setiap kali maklumat anda dilihat atau diubah untuk tujuan penyiasatan dalaman.

Penggunaan Kuki

ikiss88 menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda semasa melayari lobby dan kuki prestasi untuk memahami cara anda gunakan platform. Anda boleh mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda; ini tidak akan menjejaskan kebolehan anda untuk bermain atau membuat deposit.

Penyimpanan & Tempoh

Kami simpan data akaun aktif selagi akaun kekal terbuka dan berfungsi. Apabila anda meminta penutupan akaun, data peribadi akan dipadamkan dalam masa 30 hari kecuali perlu disimpan lebih lama untuk pematuhan undang-undang atau penyelesaian pertikaian yang belum selesai.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun, dan kami akan sediakan fail terperinci dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Permintaan Pemadaman

Jika anda ingin kami padamkan data anda sepenuhnya, hubungi pasukan sokongan dengan permintaan bertulis. Kami akan sahkan identiti anda, tutup akaun, dan padamkan semua maklumat peribadi yang tidak lagi diperlukan untuk rekod undang-undang dalam masa 30 hari daripada pengesahan.

Soalan Biasa tentang Privasi & Data

Pemain sering bertanya tentang jenis maklumat yang kami kumpul, cara data digunakan, dan langkah yang boleh diambil untuk mengawal privasi mereka. Bahagian ini menjawab soalan paling kerap mengenai dasar privasi ikiss88.

Kami kumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini diperlukan untuk pengesahan identiti, pemprosesan transaksi, dan komunikasi akaun.

Data peribadi anda tidak dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat dengan penyedia pembayaran berlesen untuk memproses deposit dan pengeluaran anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang dalam bidang kuasa operasi kami.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi atau borang dalam bahagian Akaun Saya. Selepas pengesahan identiti, kami akan sediakan fail lengkap semua data yang kami simpan tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja, dihantar melalui e-mel selamat.

Apabila anda tutup akaun, kami padamkan data peribadi dalam masa 30 hari kecuali jika terdapat keperluan undang-undang untuk simpan rekod lebih lama, seperti untuk audit cukai atau penyelesaian pertikaian. Rekod transaksi mungkin disimpan dalam bentuk tanpa nama untuk pematuhan.

Kami gunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki prestasi untuk analisis cara platform digunakan. Anda boleh tolak kuki tidak penting melalui tetapan pelayar tanpa menjejaskan fungsi deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, anda boleh kemukakan permintaan pemadaman penuh melalui e-mel privasi atau borang dalam akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan tutup akaun dan padamkan semua maklumat dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang perlu simpan rekod tertentu.

Hanya kakitangan terlatih dengan kebenaran eksplisit boleh lihat data anda, dan setiap capaian direkodkan dalam log audit dengan cap masa dan ID pekerja. Akses diberikan hanya apabila perlu untuk sokongan akaun, pengesahan transaksi, atau pematuhan undang-undang.