Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di ikiss88, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan kepada kami diurus dengan teliti mengikut dasar ini.

Data DilindungiHak Akses AndaPrivasi AkaunDasar KukiHubungi Kami
ikiss88 Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi kami, ingin meminta akses kepada data anda, atau hendak mengemukakan permintaan pemadaman, pasukan kami sedia membantu. Anda boleh menghubungi kami melalui saluran berikut dan kami akan membalas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun dan jenis permintaan supaya kami dapat memproses kes anda dengan cepat dan tepat.

Sembang Langsung

Widget sembang langsung di sudut kanan bawah laman web ini tersedia setiap hari. Sebutkan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi supaya ejen kami dapat mengarahkan kes anda ke bahagian yang betul.

Borang Aduan

Gunakan borang aduan rasmi dalam bahagian Akaun anda untuk menyampaikan kebimbangan privasi secara bertulis. Setiap penyerahan menerima nombor rujukan yang boleh anda gunakan untuk menyemak status.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Terokai Cara Kami Menguruskan Data Anda

Kami membina sistem pengurusan data kami dengan mengutamakan keselamatan akaun anda dari mula hingga akhir.

Penyulitan Data

Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan TLS. Ini bermakna maklumat akaun anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan semasa penghantaran.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan laman web berfungsi dengan baik dan untuk memahami cara anda menggunakan perkhidmatan kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Tempoh Simpanan

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan, kemudian data itu dipadamkan secara selamat.

Akses Pihak Ketiga

Kami berkongsi data hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX bagi tujuan penyelesaian transaksi. Semua pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Hak Pembetulan

Anda berhak meminta pembetulan sebarang data yang tidak tepat dalam akaun anda. Hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan mengemaskini rekod dalam masa tiga hari bekerja.

Keselamatan Akaun

Log masuk dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan perlindungan. Kami juga memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda melalui e-mel jika kami mengesan sesuatu yang luar biasa.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi, data peribadi dan hak anda sebagai pengguna akaun ikiss88 di Malaysia. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus melalui saluran yang disediakan.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa mendaftar. Kami juga merekod data teknikal seperti IP dan jenis peranti secara automatik untuk tujuan keselamatan akaun.

Kami hanya berkongsi data anda dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan selepas akaun ditutup. Selepas tempoh tersebut, data anda dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hantarkan permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian Akaun anda. Nyatakan nombor akaun dan jenis maklumat yang diperlukan dan kami akan menjawab dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi pasukan privasi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan tersebut dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel kepada anda.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk mengekalkan tetapan log masuk dan memahami cara anda menavigasi laman web kami. Anda boleh mematikan kuki dalam tetapan penyemak imbas, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Tukar kata laluan anda dengan segera melalui halaman Tetapan Akaun, kemudian hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami boleh membekukan aktiviti akaun sementara semasa siasatan keselamatan dijalankan.